Política de envío

Política de Envíos — Takeya Argentina

Cobertura y costos
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani. El costo de envío se calcula según la localidad de destino y se informa antes de finalizar la compra.

Ciudad de Mendoza cuenta con envío gratuito de forma permanente. En el resto del país, el envío gratuito aplica únicamente durante campañas promocionales activas, las cuales se comunican en nuestras redes sociales y/o banner principal del sitio. Fuera de esas campañas, el costo de envío es el informado en el checkout.

Retiro en bodega
En determinados períodos ofrecemos la opción de retiro sin cargo en nuestra bodega, sujeto a disponibilidad al momento de la compra. Cuando esta opción está habilitada, aparecerá como alternativa de envío en el checkout junto con la dirección y horario de retiro correspondientes. Para retirar el pedido, el titular de la compra debe presentar su DNI.

Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega varían según la zona de cobertura de Andreani

Seguimiento
Una vez despachado el pedido, recibirá un correo con el enlace de seguimiento de Andreani para rastrear su envío.

Recepción
Le recomendamos indicar una dirección donde pueda recibir el paquete con seguridad (trabajo, domicilio de un familiar o persona de confianza) y completar todos los datos posibles (piso, departamento, torre) para facilitar la entrega. Al recibir la mercadería, el usuario se obliga a revisarla, y la firma del remito implica la aceptación de la misma, sin perjuicio de los derechos que le asisten conforme la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240.